宜家家居，正在资历一场漫长的“中年危急”。

日前，由国内牵头制定的养老机器东谈主海外顺序崇拜发布。该顺序的问世，将会加快机器东谈主养老产业的进一步轨范化发展，让“适老化”向时刻研发标的挺进。

最近几年，适老化家居一度成为社会热议话题，并迎来一众家居企业扎堆布局，宜家就是其中之一。

在2024年下半年于今的“以旧换新”活动中，宜家的适老化产品备受原宥。有不少网友在应酬平台晒图线路，宜家在上海地区的适老化产品补贴达30%。

只是，博得老年东谈主欢心的宜家，却难再成为年青东谈主的“心头好”。

01 失宠

仍是，宜家家居是大齐年青东谈主心目中的“梦念念家园”。从北欧极简风、DIY拼装到风雅的样板间，无不精确戳中年青东谈主对理念念生涯的向往。相关词，期间在变，年青东谈主的审好意思和失掉民俗也在变，宜家却似乎没跟上。

宜家家居内的样板间

公开数据流露，2019财年至2024财年，宜家在中国的销售额举座呈现出下滑趋势；年均增长率从2015财年至2019财年的超10%，降至2019财年至2023财年的-7.7%。

2024财年，宜家系数店铺零卖总和为451亿欧元，同比着落 5.3%。

这些数字背后，或是宜家在年青东谈主市场逐步失宠的效能。

年青东谈主为什么不再爱宜家？

一方面，宜家的贪图作风多年未变。如今的年青东谈主更可爱国潮、新录取、日式收纳等作风，宜家的北欧极简风显得有些“逾期”；

另一方面，宜家的线下大卖场模式和较高的价钱，让它在与原土品牌及电商产品的竞争中失去上风。况且，宜家的大件商品配送费较高，小件产品虽有满额包邮政策，但举座配送资本仍令不少年青东谈主瞪眼而视。

宜家曾经尝试过扶持年青东谈主。比如先后推出过9.9元的“穷鬼套餐”、1元冰淇淋，致使在上海开出宇宙首家宏构店，主打“量入制出”的见解。但这些举措并莫得让年青东谈主重新爱上宜家。

近期，源媒汇观察宜家广州某阛阓时发现，与近邻的山姆商店比拟，宜家显得有若干“冷清”，去宜家的年青东谈主，更多只是为了吃饭、拍照、试坐沙发。

此外，同业小伙伴向源媒汇吐槽，宜家的迷宫式布局令东谈主“窒息”。

“所谓的动线贪图，就是一种单向旅途考虑的刻意带领的顽固感，强制性带领主顾按固定阶梯走完系数这个词卖场。问过责任主谈主员有无捷径走出，赢得的复兴是按照象征走最快，这种贪图不错让宜家的商品曝光率提高，但关于参预这个密闭空间的主顾极其不友好，因无法快速找到出口而感到心慌、着急、怯怯。”谈及逛宜家的真的感受时，小伙伴说。

之是以有这些不安感情，小伙伴以为，是因为系数这个词空间齐是高度视觉躲避，货架、圮绝墙高而多，样板间内产品和遮拦品摆放多而杂且紧凑，加上系数这个词卖场莫得见到一扇对外的窗户，况且通谈短促，直不雅嗅觉拥堵压抑。

宜家家居内的样板间

“宜家为了达到让进来的主顾不赤手出去的指标，通过空间强制性限度延伸停留时刻，全然不议论主顾身快慰全的作念法，几乎就是把主顾动作待宰的羔羊。”小伙伴追想。

02 新欢

就在年青东谈主逐步隔离宜家的同期，老年东谈主却成了宜家的新宠。

宜家的餐厅和舒心的环境，以及会员免费咖啡、无穷续杯的饮品，加上一贯的包容性理念，让老年东谈主不错在这里万古刻停留，而不会感到被“排除”。宜家的阛阓致使成了老年东谈主的“荟萃圣地”，有东谈主在这里相亲、聊天、消磨时刻。

近两年，上海宜家老年东谈主相亲角，一度激发原宥并成为社会热议话题。在一档《前浪》的记录片中，一位名唤阿宝的老东谈主，在宜家的成名职业是，三次婚恋被分走了三套房产。

老年东谈主为什么可爱宜家？意义很浅薄。产品上既知悉到老年东谈主的稀奇需求，场景上又可幽闲老年群体的应酬和厚谊需求。其实好多老年东谈主并不急着买东西，他们更惬心在宜家的样板间里坐一坐，感受一下“家”的氛围。

这种慢节拍的失掉体验，成为引诱和留下老年群体的要津。

宜家也瞩目到这小数，运转推出一些适老化的产品和劳动。

比如，宜家宝山阛阓成为上海首个招募家庭适老化更动试点区。限制2024年年末，该更动劳动已在宜家上海四家门店铺开，并发射至门店附进社区。此外，江浙一带的部分宜家阛阓，现也已确立了适老化样板间。

值得一提的是，在2024年11月5日至10日在上海举行的第七届进博会上，宜家还特设“长辈友好家”展区，展示了专为长辈贪图的卧室和浴室场景，呈现适老化贪图与更动怎么融入闲居生涯。

诚然，宜家盯上老年东谈主的“钱袋子”，约略并不单是是因为他们爱逛宜家，更因为老年东谈主市场有着巨大的失掉后劲。

预测数据流露，至2050年，宇宙60岁以上东谈主口数目或将达到21亿，其中国内该年齿层老年东谈主口将达到4.8亿。

关于宜家而言，中国事具有计谋道理的进击市场。天眼查流露，宜家在中国的主体公司宜家（中国）投资有限公司，围绕有关业务在国内投资了42家企业，其对中国市场的爱好进度由此可见一斑。

而受传统不雅念影响，现在我国养总是“9073”的样式，即约90%老东谈主居家养老，7%依托社区赈济养老，3%入住机构养老，这无疑给宜家在中国的适老化布局又平添了更多潜在契机。加上老年东谈主失掉不雅念逐步转化，他们惬心为我方生涯品性的升迁买单。

只是，宏大市场限制的刺激下，盯上老年东谈主群体的可不啻宜家一个，还有喜临门、九牧卫浴、恒洁卫浴、东鹏、志邦、金牌、红星好意思凯龙、果然之家等一批原土建材家居企业。

此外，跨界而来的机器东谈主企业，也运转切入老年东谈主市场，并推出更为漂后的“养老机器东谈主”。

前瞻考虑院数据流露，2024年国内养老机器东谈主市场限制近80亿元，展望至2029年将涨至159亿元，复合增长率达15%。

在此布景下，宜家念念要撬动老年东谈主的钱袋子，并龙套易。

03 下滑

留不住年青东谈主，又暂时拿不下老年东谈主的宜家，堕入发展困局。

2024财年，宜家新店开业数目从上年的60家减少到41家。在中国市场，宜家也冲破了此前“年均新开3-4 店”的彭胀节拍，2021年起无间关闭多家门店。

宜家家居线下门店

濒临在宇宙及中国市场的双重增长压力，宜家运转入部属手改造门店布局和考虑策略。

从国内市场来看，宜家运转尝试毁掉“一刀切”的大店模式，转向袖珍店及线上渠谈。但2023年定位为袖珍门店的上海静安城市店等歇业，也流露着“市中心袖珍店”进修遇挫。

此前宜家已确立APP、天猫旗舰店、微信小表情阛阓等线上渠谈，可在实质运营中，线上线下的产品整合、劳动协同等方面仍存在问题。

诚然，宜家在中国市地方临的挑战，远不啻于此。跟着红星好意思凯龙、果然之家等国内原土品牌的崛起，在市场份额上对宜家酿成挤压。它们通过拓展线上业务、优化线下体验等方式，霸占了宜家的部分市场份额。

加上家居电商的快速发展也改变了失掉者的购物民俗，失掉者更倾向于通过麇集平台比较、购买家居产品。而宜家在电商畛域的布局相对滞后，在线上销售方面未能充分幽闲失掉者需求，导致其在市场竞争中处于舛误。

近来，被视为宜家在中国开设的首家店——宜家上海徐汇阛阓，传出再度闭店更动。该店四年前刚完成一轮更动升级。

关于更动原因，宜家中国公关团队曾向媒体暗示，上海徐汇阛阓的更动，是依据当年失掉者的反映和提议而开展的。

源媒汇浏览小红书发现，不少用户吐槽，上海徐汇阛阓此前更动在动线贪图上差异理。更有网友直言：“之前改的太厄运了，贪图师的问题，一楼像八卦阵，每次去一楼走一圈东谈主齐不舒心”。致使还有东谈主感触，再度更动，让相亲角的老东谈主何去何从？

1998年参预中国市场的宜家，如今也堕入了“中年危急”，一边急于扶持年青东谈主的心，一边疲于搪塞国内原土企业的冲击。在此境况下，切入“适老化”市场的宜家，恐要作念好打握久战的准备。

针对适老化布局、中国市场情况、宜家徐汇阛阓闭店更动以及事迹等情况，源媒汇向宜家中国公关团队发去问询邮件，限制发稿未获复兴。

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